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關於我們
康福搬家 / 康橋貨運成立於1978年,已深耕搬家貨運產業,根基扎實,為業界中口耳相傳的老字號。車隊規模達130輛貨車,師傅200名,為台灣極少數企業經營的專業搬家公司。以『一流品質,平價收費』為企業核心精神,至今已有60萬戶以上的家庭及企業搬遷經驗,並以平均每月3000件搬遷實例向上成長中,芸芸大眾對我們的支持與愛護更是我們努力不懈的原動力。長期以搬家前契約書保障客戶權益,亦提供免費搬遷估價解決消費者疑慮,並建立標準化搬家作業流程提高客戶滿意度,於業界中率先持有ISO9001國際服務品質認證。首創搬家業專門客服單位,於搬運中或服務完成後貼心的電話訪問,並聆聽客戶建議。GPS車隊管理系統更能掌握車流調派效率,亦貼心在官網設置車輛追蹤專區,讓客戶自行查詢搬家車輛之位置進度,進而使整體服務無死角更趨順暢圓滿。
台北總公司
桃園分公司
GPS 衛星定位系統,給予客戶五大保障 自2007開始,康福全車輛裝置GPS衛星定位系統又於2010獨家研發即時查詢系統讓客戶自行輸入訂車電話號碼即可查詢貨車位置。
運用GPS系統5大保障:
(一) 電腦化GPS車隊管理中心:公司內部調派者可隨時定位貨車位置並向客戶回報。
(二) 讓客戶掌握行車路線:不管是針對當下或是貨車的歷史路徑都能馬上調閱。
(三) 提高車輛調度作業:針對搬家吉日等客戶預約案件較多之情形,可馬上調度最近已完工的車輛,節省客戶等待時間。
(四) 行車速度監控確保物品安全到達:系統能夠偵測到貨車行車中速度,車速過快將有警告提示。
(五) 搬家服務讓客戶安心及放心:獨家研發的"車輛狀態查詢系統",提供客戶自己查詢貨車狀態及行駛的位置。
取之於社會,用之於社會,如社會需要我們,也會積極回饋,善盡社會公益。2007年開始長期贊助義務性提供免費搬運給創世基金會。其中陸續参與物資載運送進災區或弱勢族群,例:2012年蘇拉颱風重創花蓮秀林鄉,當時約有兩百戶慘遭土石流淹沒,其傢俱摧毀殆盡,介於此原因協助運送二手傢俱及募集物資,希望為受災後努力重建的同胞盡一份心力。
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